شاخصه‌های اختصاصی دستگاه‌ها در رابطه با حقوق شهروندی شناسایی شود
گروه اجتماعی: معاون فرماندار خرم‌آباد حفظ کرامت انسانی ارباب‌رجوع را از اهداف طرح صیانت از حقوق شهروندی بیان کرد و گفت: مدیر هر دستگاه موظف است پنج مورد از شاخصه‌های اختصاصی دستگاه مربوطه در رابطه با حقوق شهروندی را احصا و در این راستا برنامه‌ریزی کند.
به گزارش خبرگزاری بین‌المللی قرآن(ایکنا) از لرستان، محمود آشناگر، معاون سیاسی، فرهنگی و اجتماعی فرماندار خرم‌آباد امروز، هشتم مهرماه در جلسه صیانت از حقوق شهروندی و حجاب و عفاف گفت: دستورالعمل 9گانه مربوط به حقوق شهروندی و دستورالعمل 10گانه در رابطه با حجاب و عفاف به ادارات شهرستان ابلاغ شده و در زمینه حقوق شهروندی و حجاب و عفاف ادارات مورد بازرسی قرار خواهند گرفت.
حفظ کرامت انسانی ارباب‌رجوع؛ از اهداف طرح صیانت از حقوق شهروندی
وی هدف از اجرای این برنامه‌ها را حفظ کرامت انسانی ارباب‌رجوع و ادای حق و حقوق آن‌ها بیان کرد و افزود: خداوند متعال در آیه 70 سوره اسرا نیز در رابطه با حفظ کرامت انسانی فرموده است: «وَلَقَدْ کَرَّمْنَا بَنِی آدَمَ وَحَمَلْنَاهُمْ فِی الْبَرِّ وَالْبَحْرِ وَرَزَقْنَاهُم مِّنَ الطَّیِّبَاتِ وَفَضَّلْنَاهُمْ عَلَى کَثِیرٍ مِّمَّنْ خَلَقْنَا تَفْضِیلًا؛ و به‌راستى ما فرزندان آدم را گرامى داشتیم و آنان را در خشکى و دریا [بر مرکب‌ها] برنشاندیم و از چیزهاى پاکیزه به ایشان روزى دادیم و آن‌ها را بر بسیارى از آفریدههاى خود برترى آشکار دادیم».
معاون فرماندار خرم‌آباد در ادامه اضافه کرد: قبلاً طرح تکریم ارباب‌رجوع را داشتیم که الان طرح صیانت از حقوق شهروندی جایگزین آن شده است.
آشناگر با اشاره به این‌که طرح صیانت از حقوق شهروندی و حجاب و عفاف ویژه کارکنان و مدیران ادارت و ارباب‌رجوع برگزار می‌شود، ادامه داد: از جمله برنامه‌های این طرح می‌توان به تعیین سیاست‌ها و راهبرهای صیانت از حقوق شهروندی اشاره کرد.
وی ادامه داد: مدیر هر دستگاه موظف است حقوق شهروندی دستگاه مربوطه خود را احصا و پنج مورد از شاخصه‌های اختصاصی دستگاه مربوطه را احصا و در این راستا برنامه‌ریزی کند.
آشناگر آموزش و توانمندی مدیران دستگاه‌های اجرایی، اطلاع‌رسانی و اگاه‌سازی، پیشگیری از تضییع حقوق شهروندی، ارتباط مردمی و توسعه خدمات الکترونیکی، روان‌سازی قوانین و مقررات، حذف قوانین دست و پاگیر در ادارات، فضاسازی و تبلیغات محیطی، تشویق و ترغیب کارکنان موفق در زمینه حجاب و عفاف و رعایت حقوق شهروندی را از دیگر برنامه‌های این طرح عنوان کرد.
معاون سیاسی، فرهنگی و اجتماعی فرماندار خرم‌آباد با تأکید براین‌که کارکنان و مدیران باید در رابطه با منشور حقوق شهروندی دستگاه مربوطه خود اطلاعات دقیق داشته باشند، افزود: مدیران و اداراتی که در زمینه عفاف و حجاب و صیانت از حقوق شهروندی موفق عمل کنند به‌عنوان مدیران برتر و دستگاه برتر در حوزه حقوق شهروندی و حجای و عفاف معرفی می‌شوند.
وی اظهار کرد: در این راستا دو گروه بازرسی متشکل از تعدادی از کارشناسان ادارات در فرمانداری تشکیل شده که این دو گروه بازرسی از ادارات در زمینه وضعیت حقوق شهروندی را عهده‌دار هستند.
